Vilinko Studio 付费服务协议
版本
初版发布日期：2025 年 8 月 6 日
最近更新日期：2025 年 8 月 6 日
一、协议范围与定义
- 本协议是您（用户）与 Vilinko Studio（以下简称"我们"）之间关于使用 Vilinko Studio 提供的付费信息技术工具及相关服务（以下简称"付费服务"）所订立的具有法律效力的协议。
- 付费服务包括但不限于："LightFrame"软件定制服务（详情参见 LightFrame、高级会员服务、增值功能模块、专属技术支持等。
- 本协议是《Vilinko Studio 软件服务协议》的补充协议，与主协议具有同等法律效力。若本协议与主协议内容不一致，优先适用本协议。
- 您购买或使用任何付费服务，即视为您已阅读、理解并同意本协议的全部条款。
二、付费服务内容与价格
- 具体付费服务内容、功能说明、服务期限及对应价格以服务购买页面或相关服务说明文档为准。
- 我们有权根据市场情况调整付费服务的价格及内容，但已购买的服务不受调整影响。
- "LightFrame"定制服务内容及价格以 LightFrame 页面公布的信息为准，如需个性化定制超出标准范围的服务，双方另行协商确定。
三、服务购买与支付
- 您可通过我们官方网站、客户端或指定第三方平台（包括但不限于爱发电平台）购买付费服务。
- 支付方式以购买页面展示的方式为准，您应按照选定的支付方式完成付款。
- 付款成功后，我们将在合理时间内为您开通相应的付费服务，服务期限自开通之日起计算。
- 如因支付系统故障导致付款成功但服务未开通，您可联系客服处理，我们将在核实后及时解决。
四、服务使用规范
- 您购买的付费服务仅限于您本人或您所代表的合法实体使用，不得转让、出租、出借或分享给任何第三方，除非获得我们的书面许可。
- 您不得利用付费服务进行任何违法违规活动，不得侵犯任何第三方的合法权益。
- 对于"LightFrame"定制服务，您应按照 LightFrame 中的要求提供必要的素材和信息，因您提供的信息不完整或不准确导致的定制延误或效果不符，我们不承担责任。
五、退款政策
- 除以下情况外，付费服务一旦购买，不支持退款：
- 付费服务存在重大功能缺陷，且我们在合理期限内无法修复，影响核心使用的；
- 因我们原因导致您无法使用已购买的付费服务，且无法提供替代方案的；
- 法律法规另有规定的。
- 申请退款需在发现问题后7个工作日内联系客服，提供相关证明材料，我们将在15个工作日内审核并处理。
- 通过第三方平台（如爱发电）购买的服务，退款政策可能同时适用该平台的相关规定。
六、服务变更与终止
- 我们有权对付费服务进行必要的更新和优化，如涉及服务内容重大变更，将提前7天通过官方渠道通知您。
- 如您违反本协议或主协议的规定，我们有权暂停或终止向您提供付费服务，且不退还已支付的费用。
- 服务期限届满后，如您未续费，付费服务将自动终止，您将无法继续使用相应的付费功能，但免费服务不受影响。
七、知识产权保护
- 我们拥有所有付费服务及相关软件、代码、内容的全部知识产权，除非另有明确声明。
- 部分软件及代码在GitHub平台开源，遵循相应的开源协议（如MIT、GPL等），您的使用需同时遵守相关开源协议的规定。
- 对于"LightFrame"定制服务的输出成果，如无特别约定，您仅获得该成果的使用权，相关知识产权仍归我们所有。如需获得知识产权转让，需另行签署协议并支付相应费用。
- 您不得对付费服务相关的软件、代码进行反向工程、反向编译、反汇编或其他类似行为，不得擅自修改、复制、传播或衍生创作。
- 您在使用付费服务过程中上传或创作的内容，其知识产权归您所有，但您授予我们必要的使用权以提供服务。
八、免责声明
- 付费服务按"现状"提供，我们不保证服务完全无瑕疵或不间断，但会尽力保障服务的稳定性。
- 因不可抗力、第三方服务故障、您的设备或网络问题等原因导致服务中断或无法使用，我们不承担责任，但会尽力协助解决。
- 您理解并同意，使用付费服务所产生的风险由您自行承担，我们不对服务使用的结果作出任何保证。
九、其他条款
- 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
- 因本协议引起的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向 Vilinko Studio 所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
- 我们有权根据法律法规变化或业务需要修改本协议，修改后的协议将在公布后生效。您继续使用付费服务即表示接受修改后的协议。
- 如对本协议有任何疑问，可通过 [email protected] 与我们联系。